苏州是电子商务消费大市，去年网络零售排名全国第七，然而在快递末端服务方面依然存在短板。今天市政府常务会审议并原则通过的推进电商与快递物流协同发展的意见，就有望破解“取件难”问题。

只需输入手机中的取件码，箱门便自动打开，最快几秒钟就能完成快递收取。这样的智能快递柜快捷又方便，如今越来越多出现在单位和居民小区中，但在很多老小区却难觅踪影。

事实上，隔壁的杨枝塘新村三区，去年也是在街道和快递柜企业的共同努力下，经过3个月时间反复商量和征求意见，才最终在居民休息的小广场上找到了一块地方。

苏州邮政寄递市场部副经理杨皓介绍，因为场地受限， 有些老小区没有物业的就没有签约布放的主体， 所以对于一些老旧小区邮政布放快递柜确实碰到一些现实中的困难。

而在一些新建的商品房小区，较高的场地租金也会让智能快递柜望而却步。此外，很多企业出于成本压力，要考虑快递柜布点后的收益，这就导致在农村或偏远地区，快递末端服务依然存在着不平衡、不健全的现象。

苏州市商务局局长方文浜介绍， 《若干意见》提出对符合要求的智能信报箱 、智能快件箱 、快递末端综合服务站点等公共项目予以补助， 推动末端投递服务设施均衡分布。

《意见》明确，今后城市新建住宅项目要按照相关标准，规划建设与其规模相适应的邮政快递末端服务设施、场所。已建的居住面积5万平方米以上的居民小区，应按照《物权法》规定，在征得业主同意的基础上，提供不低于25平方米的邮政快递服务场所。政府每年将拿出470万元左右补助相关企业，鼓励快递末端集约化服务。推动实施“快递下乡”工程，补齐农村地区快递短板，实现“村村通快递”。

苏州邮政寄递市场部副经理杨皓说，政府会有一块资金扶持， 对于布放会解决一部分的后顾之忧 ，有了这份文件各级区政府和街道社区会更加努力地积极推动小区 ，特别是老旧小区改造的快递柜的落地工作。

《苏州新闻》原标题：老小区难觅快递柜踪影 新政有望解决居民“取件难”

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